پرسش‌های متداول

آیا خرید حضوری برای مشتریان ممکن است؟

از آنجایی که  فروشگاه آیندگانها  هم فروشگاه حضوری و هم مجازی فروش اینترنتی است، لذا خرید و تحویل سفارش هم از طریق سایت امکان ‌پذیر می باشد و هم میتوانید حضوری به آدرس زیر تشریف بیاورید .

لرستان ، میدان امام حسین ، ضلع شمالی میدان نبش خیابان علیرضا هوشی فروشگاه آیدنگانها

در چه ساعاتی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شفارش خود را میتوانید 7 روز هفته و 24 ساعت ثبت کنید

چطور میتوانیم اعتماد کنیم ؟

فروشگاه آیندگانها دارای نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است و هم چنین برای اطمینان بیشتر میتوانید روی عکس نماد اعتماد ما  در پایین صفحه مشاهده میکنید کلید کرده و وارد سایت www.enamad.ir شوید و مشخصات را مشاهد نمایید. همچنین فروشگاه آیندگانها با چندین سالها سابقه همواره در دسترس مشتریان و پاسخگوی سوالات و مشکلات آنها خواهد بود.

 آیا کالاهای موجود در آیندگانها گارانتی دارند؟

بستگی به نوع کالا گارانتی ها نیز متفاوت است. در صفحه مخصوص هر محصول نوع گارانتی آن ذکر شده است. برخی از کالاها  گارانتی مادام العمر باشند و حتی بعضی از آنها گرانتی ندارند.

 چه محصولاتی را که در سایت است میتوانم سفارش دهم؟

تمامی محصولاتی که در سایت با عنوان موجود نمایش داده شده و برای آنها قیمت تعیین شده است.

 قیمت محصولات در فورشگاه آیندگانها در مقایسه با سایر فروشگاه ها چگونه است؟

فروشگاه آیندگانها همواره سعی در ارائه محصولات با پایترین قیمت دارد. قیمت محصولات در این فروشگاه بسیار رقابتی و در مقایسه با سایر فروشگاه ها بسیار مناسب است. ضمن اینکه گاهی برخی از محصولات در شرایط ویژه به فروش میرسند که قیمت آنها بسیار پایین تر از قیمت بازار است.

سفارش مورد نظر چه زمانی به دست من میرسد؟

سفارش های ثبت شده پس از پرداخت  وارد تاییده سایت میشود (معمولا 1 تا 2 ساعت) و در این هنگام وضعیت کالا شما به صورت SMS برای شما ارسال میشود.
و پس از تایید نهایی کالای شما به صورت فوری ارسال میشود.
در تمامی مراحل انجام شده وضعیت کالا شما جز به جز برای شما ارسال میشود

آیا میتوانم چندین محصول را به صورت همزمان سفارش دهم؟

شما میتوانید از یک محصول به تعداد زیاد و یا چند محصول مختلف را به صورت همزمان سفارش دهید هیچ نوع الگوی خاصی برای سفارش وجود ندارد

پس از ثبت سفارش، مبلغ مورد نظر را چگونه پرداخت کنم؟

پرداخت هزینه سفارش به چندین روش ممکن است :

1   پس از اتمام سفارش میتوانید از طریق درگاه بانکی اقدام کرده و مشخصات خواسته شده را انجام داده و رمز پویای خود را دریافت و در درگاه پیست کرده و سفارش شما به صورت خودکار انجام و برسی خواهد شد

2 شما میتوانید به شماره کارت 1435  0669  7012  6037    به نام محمد امین پارسا کارت به کارت کرده و عکس فیش را و سفارش خود را به  شماره زیر در واتساپ ارسال کرده 09224327574

3 شما میتوانید از طریق واریز به شماره حساب   1037752554   به نام محمد امین پارسا واریز کرده و عکس فیش را و سفارش خود را در واتساپ ارسال کرده 09224327574

دقت داشته باشید که سفارش شما اگر غیر از روش 1 بود و از روش های 2 و یا 3 خواستین استفاده کنید حتما با کارشناسان سایت از قسمت تماس با آیندگانها هماهنگ کنید

چطور از وضعیت سفارش مطلع شوم؟

پس از پرداخت شما پیامکی به صورت SMS برای شما ارسال میشود و پس از ارسال کالا پیامکی به صورت SMS برای شما ارسال میشود که وضعیت کالای شما در SMS شرح داده میشود.

با این حال ممکن است بخواهید استعلام کالای خود  را بگیرید. برای استعلام کالا کافیست ایمیلی به ادرس [email protected] ارسال کرده و شماره سفارش وعکس فیش را واریز کرده و به کارشناس ها اعلام کنید برای استعلام خود تا برسی و اعلام شود و یا با شماره پشتیبان در واتساپ در ارتباط باشید 

 در صورت نداشتن ایمیل در خواست تماس از قسمت تماس با آیندگانها بدید ما با شما تماس خواهیم گرفت

آیا میتوانم از طریق اپلیکیش مختلفی در خواست سفارش بدهم؟

بله ، شما میتوانید  هم از طریق اینستاگرام و هم از طریق تلگرام به مشاهد محصولات و هم ثبت سفارش اقدام نمود ⇐